Diritti dei passeggeri aerei
AirHelp: trasforma un volo rovinato in fino a 600€
Se il tuo volo è stato in forte ritardo, cancellato o in overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ a persona. AirHelp si occupa di tutto al posto tuo: tu inserisci i dati del volo, loro gestiscono la pratica con la compagnia aerea.
Cos'è AirHelp e quando ti conviene usarlo
AirHelp è un servizio specializzato nel far valere i diritti dei passeggeri aerei secondo il regolamento UE 261/2004 e norme simili extra‑UE. In pratica, analizza il tuo caso e si occupa di richiedere alla compagnia aerea la compensazione economica che ti spetta.
Ti conviene usarlo se negli ultimi anni hai avuto uno di questi problemi:
- volo arrivato con 3+ ore di ritardo rispetto all'orario previsto;
- volo cancellato all'ultimo minuto o con cambio pesante di orario;
- ti è stato negato l'imbarco per overbooking (posti finiti);
- hai dovuto sostenere spese extra (hotel, pasti, trasferimenti) a causa del disservizio.
Perché appoggiarsi ad AirHelp invece di fare tutto da soli
In teoria puoi scrivere direttamente alla compagnia aerea. In pratica, spesso è un percorso lungo, pieno di burocrazia e rifiuti standard. Qui entra in gioco AirHelp.
Fino a 600€ a persona
In base alla distanza del volo puoi ottenere compensazioni significative, anche per voli di qualche anno fa.
Team legale dedicato
Esperti in diritto aeronautico che sanno come rispondere alle obiezioni delle compagnie.
Nessun anticipo, paghi solo se vinci
La valutazione del caso è gratuita. La commissione viene trattenuta solo in caso di rimborso andato a buon fine.
Copertura globale
Non solo voli intra‑UE: AirHelp valuta anche collegamenti intercontinentali e compagnie non europee.
Procedura 100% online
Carichi carta d'imbarco e conferma via web o app, poi segui lo stato della pratica dal telefono.
Nessun linguaggio legale da decifrare
AirHelp gestisce il contatto con la compagnia aerea e ti aggiorna con messaggi chiari.
Quali situazioni copre il regolamento UE 261
Ritardi prolungati
Arrivo con oltre 3 ore di ritardo rispetto all'orario iniziale (non per cause eccezionali).
Cancellazioni
Voli cancellati all'ultimo momento o con riprotezione poco conveniente.
Overbooking
Imbarco negato perché i posti sul volo sono terminati.
Nota importante: in caso di circostanze eccezionali (maltempo estremo, chiusura dello spazio aereo, emergenze di sicurezza) la compagnia potrebbe non essere tenuta a pagare la compensazione, ma resta comunque responsabile di assistenza (pasti, hotel, ecc.).
Perché vale la pena provare AirHelp
Se hai avuto uno o più voli problematici, controllare se ti spetta una compensazione richiede pochi minuti e nessun anticipo. Nel peggiore dei casi non hai diritto a nulla e non paghi niente; nel migliore recuperi fino a 600€ a persona per un disagio che hai già subito.
Affidandoti a AirHelp eviti di perdere tempo tra email, moduli e rifiuti standard delle compagnie aeree, e ti fai affiancare da un team che lo fa di mestiere. Un modo semplice per trasformare un'esperienza negativa in un piccolo rimborso per il prossimo viaggio.
❓ FAQ
Quanto tempo ho per richiedere una compensazione? ▼
Hai fino a 3 anni dalla data del volo per presentare una richiesta di compensazione secondo il regolamento UE 261/2004. Tuttavia, è consigliabile agire il prima possibile per massimizzare le possibilità di successo.
Qual è l'importo della compensazione per un volo ritardato? ▼
L'importo dipende dalla distanza del volo: €250 per voli fino a 1.500km, €400 per voli intra-UE oltre 1.500km, €600 per voli extra-UE oltre 3.500km. Il ritardo deve essere superiore a 3 ore.
Airhelp lavora solo con compagnie aeree europee? ▼
No, Airhelp assiste passeggeri di tutto il mondo. Anche se parti da un aeroporto extra-UE, potresti avere diritto a compensazione se la compagnia aerea è europea o se il volo è diretto verso l'Europa.
Quanto tempo ci vuole per ricevere la compensazione? ▼
I tempi variano da qualche settimana a diversi mesi, a seconda della compagnia aerea e della complessità del caso. Airhelp gestisce tutto il processo e ti tiene aggiornato.
È sicuro affidare il mio caso ad Airhelp? ▼
Sì, Airhelp è una società affidabile con milioni di casi gestiti con successo. Paghi solo se ottieni la compensazione, e tutti i dati sono protetti secondo le normative sulla privacy.